Central de ajuda

O Seletivos IEL é o site oficial dos processos seletivos conduzidos pelo IEL Maranhão (Instituto Euvaldo Lodi, do Sistema FIEMA). Nele você encontra vagas em cidades do Maranhão, lê as normas do processo seletivo, se inscreve, paga a taxa quando houver e acompanha etapas e resultado.

O IEL conduz a seleção para empresas e instituições: publica as normas, recebe as inscrições, aplica as provas e divulga a classificação.

Sim. O endereço oficial é seletivos.fiema.org.br, dentro do domínio da FIEMA. Todo seletivo tem normas públicas, etapas e resultado publicados no próprio site.

O IEL Maranhão fica na Casa da Indústria Albano Franco, Av. Jerônimo de Albuquerque, s/nº, Cohama, São Luís (MA), telefone (98) 3031-0104.

Não. O IEL nunca cobra inscrição por WhatsApp e não usa WhatsApp da empresa para falar com candidatos. A taxa, quando existe, só é paga pelo boleto ou Pix gerado na sua área do inscrito, dentro do site.

Se alguém pedir pagamento por mensagem, ligação ou transferência para conta de pessoa física, não pague: é golpe. Confira sempre o seletivo em seletivos.fiema.org.br.

Não. É um processo seletivo conduzido pelo IEL para empresas e instituições, com normas próprias. As regras de cada seletivo (etapas, critérios, prazos e forma de contratação) estão nas normas do processo seletivo, que prevalecem sobre qualquer resumo.

Não. Uma conta só vale para todos os seletivos: seus dados e seus documentos ficam salvos e são reaproveitados em cada nova inscrição. Basta mantê-los atualizados em "Meus dados" e "Meus documentos".

Os seletivos do IEL têm vagas em várias cidades do Maranhão, não só em São Luís. Em "Vagas abertas" você filtra por cargo e cidade e vê salário, taxa e prazo de cada vaga.

Acesse "Criar conta" e cadastre-se com seu e-mail ou entre com Google, Microsoft ou LinkedIn. Uma só conta vale para todos os seletivos: seus dados e documentos ficam salvos para as próximas inscrições.

No cadastro por e-mail, enviamos um link de confirmação para ativar a conta.

Espere alguns minutos e confira as pastas de spam, lixo eletrônico e promoções. Se não encontrar, use "Não recebi o e-mail de confirmação" na tela de entrar para pedir um novo link.

Confira também se o e-mail foi digitado corretamente no cadastro.

Por segurança, o reenvio do e-mail de confirmação só pode ser feito a cada 2 minutos. Aguarde e tente novamente. Lembre-se de verificar o spam antes de pedir outro link.

O link de ativação vale por 6 horas e só pode ser usado uma vez. Se expirou, peça um novo em "Reenviar e-mail de confirmação" e use sempre o link do e-mail mais recente.

Na tela de entrar, clique em "Esqueci a senha" e informe o e-mail da sua conta. Você receberá um link para criar uma nova senha. O link vale por 4 horas; depois disso, peça outro.

A nova senha precisa ter no mínimo 8 caracteres.

Sim. Use "Esqueci a senha" com o mesmo e-mail da sua conta social e crie uma senha pelo link enviado. Depois disso, você pode entrar tanto pelo botão da rede social quanto com e-mail e senha.

Confira se digitou o e-mail certo e se o teclado não está com Caps Lock ativado. Se você criou a conta pelo Google, Microsoft ou LinkedIn, entre pelo mesmo botão. Se ainda assim não conseguir, crie uma nova senha em "Esqueci a senha".

Sua conta foi criada, mas ainda não foi ativada pelo link enviado por e-mail. Abra o e-mail de confirmação e clique no link, ou peça um novo em "Reenviar e-mail de confirmação".

Entre na área do inscrito e acesse "Meus dados" > "Acesso". Ali você pode definir uma nova senha (mínimo de 8 caracteres).

Depois de ativar a conta, pedimos seus dados pessoais e seu endereço. O cadastro precisa estar ativo e completo para você se inscrever em qualquer seletivo.

Cada CPF só pode ter uma conta. Provavelmente você já se cadastrou antes, talvez com outro e-mail ou por uma rede social. Tente entrar com esse outro e-mail ou recupere a senha em "Esqueci a senha".

Se não lembrar qual e-mail usou ou acreditar que outra pessoa usou seu CPF, fale com o IEL pelo e-mail seletivos@fiema.org.br.

Sim. A inscrição só é liberada depois que você cadastra seus documentos em "Meus documentos", na área do inscrito. Eles ficam salvos e são reaproveitados nos próximos seletivos.

Formação acadêmica, cursos, experiências profissionais e registro profissional (como CRM, CRO, CREA). Em alguns itens você pode anexar comprovantes, como diploma, histórico, declaração ou certificados. Envie um arquivo por vez.

Na área do inscrito, use "Meus dados" para dados pessoais, endereço e acesso, e "Meus documentos" para formação, cursos e experiências.

Você pode atualizar seus dados e seus documentos a qualquer momento pela área do inscrito. A vaga escolhida em uma inscrição, porém, não pode ser trocada pelo site. Se precisar de ajuda, fale com o IEL pelo e-mail seletivos@fiema.org.br ou pelo formulário "Fale com a gente" na página inicial do site.

Informe nos seus dados pessoais, no campo "Pessoa com deficiência (PcD)". Confira nas normas de cada processo seletivo se há vagas reservadas e quais documentos são exigidos.

Na página inicial, escolha um seletivo com inscrições abertas, leia as normas do processo seletivo e escolha a vaga. Para concluir, você precisa estar com a conta ativa, o cadastro completo e os documentos cadastrados.

Não. Em cada seletivo você faz uma única inscrição, em uma vaga. Você pode participar de seletivos diferentes ao mesmo tempo.

A troca de vaga não é feita pelo site. Entre em contato com o IEL o quanto antes, ainda durante o período de inscrições, pelo e-mail seletivos@fiema.org.br.

Você recebe um e-mail de inscrição realizada e a inscrição aparece em "Minha inscrição", na área do inscrito. Em seletivos pagos, ela só passa a valer depois que o pagamento da taxa for confirmado.

Em "Minha inscrição", na área do inscrito. Ali ficam a situação do pagamento, as etapas, o local de prova, as comunicações do seletivo e os resultados.

Depois da confirmação da inscrição (pagamento confirmado ou seletivo gratuito), o comprovante fica disponível em "Minha inscrição". Use "Imprimir ou salvar PDF" para guardá-lo.

Não. Após o fim do período de inscrições definido nas normas do processo seletivo, o sistema não aceita novas inscrições. Fique de olho nos próximos seletivos na página inicial.

Não. Alguns seletivos são gratuitos e a inscrição é confirmada na hora. Nos pagos, o valor e o prazo de pagamento aparecem na vaga e em "Minha inscrição".

Em "Minha inscrição", clique em "Pagar agora" e escolha Pix ou boleto. Sem o pagamento dentro do prazo, a inscrição não vale.

O prazo final aparece na tela de pagamento ("Prazo final para pagar") e nas normas do processo seletivo. Só vale o pagamento feito até esse prazo.

O Pix é confirmado em instantes. O boleto pode levar até 3 dias úteis para compensar. Se o prazo estiver perto do fim, prefira o Pix.

Não. O código Pix tem validade curta e, se venceu sem pagamento, nenhum valor foi cobrado. Gere um novo código na tela de pagamento, desde que ainda esteja dentro do prazo.

O boleto pode levar até 3 dias úteis para compensar. Quando o banco confirmar, sua inscrição é confirmada e você recebe um e-mail. Um boleto pago até o vencimento vale mesmo que a compensação chegue depois.

Se passar desse prazo sem confirmação, envie o comprovante para seletivos@fiema.org.br.

O Pix costuma ser confirmado em instantes. Atualize a página de "Minha inscrição" depois de alguns minutos. Confira se pagou o código mais recente e dentro do prazo.

Se continuar pendente, envie o comprovante do Pix para seletivos@fiema.org.br.

Pagamentos feitos depois do fim do período de pagamento não confirmam a inscrição. Nesse caso, fale com o IEL pelo e-mail seletivos@fiema.org.br para solicitar o reembolso.

Sim, na tela de pagamento, em "Prefiro pagar com...". A cobrança anterior é cancelada. Depois de uma troca, é preciso aguardar 30 minutos para trocar novamente; o site informa a partir de que horário a troca é liberada.

Não pague a cobrança antiga depois de trocar.

Você já gerou uma cobrança que ainda está válida. Use essa mesma cobrança para pagar. Um novo código só pode ser gerado quando o anterior vencer.

Envie os comprovantes para seletivos@fiema.org.br com seu nome, CPF e o seletivo. O IEL analisa e orienta sobre a devolução.

Cada seletivo tem suas etapas, como prova objetiva, análise de currículo ou entrevista, descritas nas normas do processo seletivo. Você acompanha cada uma em "Minha inscrição". Etapas eliminatórias exigem aprovação para seguir adiante.

Quando a alocação é publicada, você recebe um e-mail e o local aparece em "Minha inscrição", com data, horário, endereço, sala e orientações. Lá também fica o seu cartão de confirmação.

É o documento com seus dados e o local da etapa. Ele fica disponível em "Minha inscrição" depois da publicação da alocação. Leve-o junto com um documento oficial com foto, conforme as normas do processo seletivo.

A alocação é feita pelo IEL e não pode ser alterada pelo site. Em caso de necessidade especial, fale com o IEL pelo e-mail seletivos@fiema.org.br.

São avisos oficiais publicados pelo IEL: convocações, mudanças de data, retificações e orientações. Elas aparecem em "Minha inscrição" e você também recebe um e-mail a cada nova publicação.

É a correção de uma comunicação já publicada. A versão atualizada substitui a anterior, e você é avisado por e-mail. Sempre considere a versão mais recente.

Os prazos e a forma de recurso estão nas normas do processo seletivo e nas comunicações de cada seletivo. Se as normas não indicarem outro canal, envie sua solicitação para seletivos@fiema.org.br dentro do prazo, com seu nome, CPF, seletivo e etapa.

Em "Minha inscrição", na área do inscrito. Você recebe um e-mail quando sai o resultado de uma etapa e quando o boletim final é publicado.

Aprovado(a): você foi aprovado(a) dentro das vagas e o IEL entra em contato com as próximas orientações.

Cadastro Reserva: você foi aprovado(a), mas fora das vagas imediatas. Se surgir uma vaga, o IEL chama seguindo a ordem de classificação.

Reprovado(a): você não foi aprovado(a) em uma etapa eliminatória ou não ficou entre os classificados da vaga.

É a nota mínima para ser aprovado em uma etapa. Quem fica abaixo dela é eliminado daquela etapa. A nota de corte de cada etapa está nas normas do processo seletivo.

Em caso de empate, valem os critérios definidos nas normas de cada processo seletivo, como a nota da prova objetiva, o desempenho nas etapas e a idade.

Parabéns! O IEL entra em contato com as próximas orientações. Mantenha seu e-mail e telefone atualizados em "Meus dados" e acompanhe as comunicações do seletivo.

Se a etapa é eliminatória, sua participação no seletivo se encerra. Seu cadastro e seus documentos continuam salvos para os próximos seletivos.

Atualize a página, confira sua internet e tente outro navegador (Chrome, Edge, Firefox ou Safari atualizados). Se o erro continuar, tente novamente em alguns minutos.

Envie um arquivo por vez, em PDF ou imagem, e confira se o arquivo não está corrompido ou muito grande. Se o problema persistir, tente outro navegador.

Confira se você está conectado à conta certa na rede social e se o navegador não está bloqueando pop-ups e cookies. Como alternativa, crie uma senha em "Esqueci a senha" e entre com e-mail e senha.

Se precisar de ajuda, fale com o IEL pelo e-mail seletivos@fiema.org.br ou pelo formulário "Fale com a gente" na página inicial do site. Informe seu nome, CPF e o seletivo para agilizar o atendimento.